Akin ไปยัง Black Friday หรือ Cyber Monday ในสหรัฐฯงานช้อปปิ้งเริ่มต้นขึ้นเป็นวันแห่งการลดราคาจำนวนมากบนแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ของอาลีบาบาในวันที่ 11 พฤศจิกายนระยะเวลาส่งเสริมการขายตั้งแต่วันที่ 1 ถึง 11 พฤศจิกายนเป็นอย่างน้อยในขณะที่จีนอื่น ๆ บริษัท คอมเมิร์ซเช่น JD.com ได้เข้าร่วม
ในปีนี้ JD รายงานปริมาณการทำธุรกรรมเติบโต 32.8% เป็น 271.5 พันล้านหยวน (40.4 พันล้านดอลลาร์) จากปี 2019 ซึ่งเร็วกว่าการเพิ่มขึ้น 26% ของอาลีบาบาที่เปิดเผยแม้ว่าจะมีปริมาณสินค้ารวมที่มากกว่า 498.2 พันล้าน (74.1 พันล้านดอลลาร์) ( GMV) GMV เป็นเมตริกที่ใช้กันมากที่สุดในอีคอมเมิร์ซที่วัดมูลค่าเงินดอลลาร์ทั้งหมดของสินค้าที่ขายในช่วงเวลาหนึ่ง
สำหรับอาลีบาบากล่าวว่าตัวเลข GMV คือมูลค่ารวมของคำสั่งซื้อและค่าจัดส่งที่ชำระผ่านระบบการชำระเงินดิจิทัล Alipay สำหรับการทำธุรกรรมเช่นรายการในตลาดค้าปลีกของ บริษัท ในประเทศจีนและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มุ่งเน้นไปที่ Lazada และ AliExpress
AliExpress โดยทั่วไปจะเชื่อมโยงผู้ขายชาวจีนกับผู้ซื้อในต่างประเทศทำให้ธุรกิจต่างชาติและผู้บริโภคสามารถซื้อได้โดยตรงจากโรงงานในจีน ในขณะที่การกำจัดพ่อค้าคนกลางสามารถทำให้สินค้าถูกกว่ามากในการซื้อ แต่ระยะทางที่ชัดเจนและเครือข่ายโลจิสติกส์ที่ด้อยพัฒนาอาจหมายถึงระยะเวลาในการจัดส่งที่ยาวนานหลายสัปดาห์
เพื่อเพิ่มความเร็วในการจัดส่งและลดต้นทุนสำหรับลูกค้า AliExpress ได้เพิ่มเงินอุดหนุน 5 เท่าสำหรับการดำเนินการด้านโลจิสติกส์ในวันคนโสดนี้เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว Li Dawei หัวหน้าฝ่ายซัพพลายเชนของ AliExpress กล่าวกับ CNBC ในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ในสัปดาห์นี้ หน่วยธุรกิจนี้ทำงานร่วมกับ Cainiao ซึ่งเป็นสาขาโลจิสติกส์ของ Alibaba รวมถึง บริษัท ขนส่งในประเทศ
นอกจากนี้หลี่ยังกล่าวว่า บริษัท ได้เปิดตัวเที่ยวบินเช่าเหมาลำประมาณ 100 เที่ยวบินไปยังยุโรปในช่วงเวลาช้อปปิ้งวันคนโสดประมาณสองสัปดาห์ นั่นคือประมาณเจ็ดเที่ยวบินต่อวันเพิ่มขึ้นจากสองเที่ยวบินในช่วงนอกเวลาเร่งด่วน
นอกเหนือจากเทศกาลช้อปปิ้งการลงทุนด้านโลจิสติกส์ช่วยลดเวลาในการจัดส่งไปยังสเปนและฝรั่งเศสได้ประมาณ 30% ถึง 10 วันทำการสำหรับสินค้าข้ามพรมแดนบางประเภทตาม AliExpress นอกจากนี้ บริษัท ยังกำลังสร้างระบบคลังสินค้าในยุโรปซึ่งร้านค้าสามารถจัดส่งสินค้าล่วงหน้าและจัดส่งสินค้าที่เลือกภายในสามวันไปยังสเปนฝรั่งเศสและโปแลนด์และ 5-7 วันในส่วนอื่น ๆ ของยุโรป
Ken Chen ผู้ดำเนินธุรกิจหลอดไฟ LED ในเซินเจิ้นชื่อ Tranyton กล่าวว่ายุโรปเป็นตลาดหลักของเขาและเขามีคลังสินค้าล่วงหน้าที่นั่นเพื่อคาดว่าจะมียอดขายเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในวันคนโสดนี้จากปีที่แล้ว เฉินกล่าวว่ารายรับจากธุรกิจรายเดือนโดยทั่วไปเฉลี่ย 500,000 เหรียญ
ยังไม่ชัดเจนว่า AliExpress มีส่วนทำให้ยอดขายวันคนโสดของอาลีบาบาในปีนี้มากเพียงใด หน่วยธุรกิจกล่าวว่ายอดขายสินค้าที่ขายในคลังสินค้าในต่างประเทศในนาทีแรกของวันที่ 11 พฤศจิกายนเท่ากับ 60 นาทีแรกของปีที่แล้ว
การค้าปลีกระหว่างประเทศคิดเป็น 5% ของรายได้ของอาลีบาบาในไตรมาสสิ้นสุดวันที่ 30 กันยายนซึ่งเป็นการเติบโต 30% จากปีที่แล้ว รายรับโดยรวมในช่วงเวลาดังกล่าวเพิ่มขึ้น 30% จากปีที่แล้วเป็น 22.8 พันล้านดอลลาร์ โอกาสและการแข่งขันในอีคอมเมิร์ซเพิ่มสูงขึ้นเนื่องจากนโยบายไม่อยู่ที่บ้านที่บังคับใช้หลังจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนากำลังเร่งความต้องการซื้อสินค้าออนไลน์ทั่วโลก
Amazon รายงานยอดขายสุทธิเพิ่มขึ้น 37% เป็น 96.1 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามซึ่งสิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน บริษัท ได้รับการตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างมีนัยสำคัญจากหน่วยงานกำกับดูแลในยุโรปเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลซึ่งอาจทำให้ Amazon ได้เปรียบผู้ขายรายอื่นอย่างไม่เป็นธรรม
AliExpress พยายามดึงผู้ขายในพื้นที่เข้าร่วมแพลตฟอร์มโดยเริ่มจากรัสเซียสเปนอิตาลีและตุรกีเมื่อต้นปีที่แล้ว แพลตฟอร์มนี้นำเสนอเครื่องมือการขายแบบสตรีมมิงแบบสดที่ได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศจีนและเปิดตัวการแปลตามเวลาจริงสำหรับบางภาษา
ความพยายามที่จะจำลองความสำเร็จในตลาดอีคอมเมิร์ซของจีนเหล่านี้จะใช้ได้ผลในยุโรปหรือไม่ ปัจจัยหนึ่งที่มองข้ามไปสำหรับการเติบโตอย่างรวดเร็วของระบบนิเวศการช็อปปิ้งออนไลน์ในจีนคือการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่นั่นเฟลิกซ์โปห์หุ้นส่วนของ McKinsey กล่าว
การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในประเทศจีน
การอุดหนุนจำนวนมากเป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ตของจีนซึ่งการอยู่รอดมักขึ้นอยู่กับความสามารถของสตาร์ทอัพในการดึงดูดและรักษากลุ่มผู้ใช้จำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว กลยุทธ์คือการยึดฐานขนาดใหญ่ที่สามารถสร้างรายได้
หุ้นของอาลีบาบาลดลงมากกว่า 10% ในช่วงห้าวันทำการที่ผ่านมาในขณะที่ JD ลดลงมากกว่า 7% หลังจากที่ State Administration for Market Regulation (SAMR) ออกร่างหลักเกณฑ์ที่ต่อต้านการปฏิบัติในอุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ตที่สร้างการผูกขาด
ร่างฉบับนี้ระบุว่าการใช้เงินอุดหนุนส่วนลดและการสนับสนุนการเข้าชมที่จัดทำโดยแพลตฟอร์มแม้จะเป็นที่ชื่นชอบของผู้บริโภค แต่ก็อาจขัดขวางการแข่งขันที่เป็นธรรมระหว่างผู้เข้าร่วมในตลาดได้ (เช่นการกำหนดราคาให้ต่ำกว่าต้นทุน) นักวิเคราะห์ของมอร์แกนสแตนลีย์กล่าวในรายงานเมื่อวันพุธ สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อกิจกรรมส่งเสริมการขายของอาลีบาบาแม้ว่าเงินอุดหนุนดังกล่าวจะถือว่าละเมิดกฎการต่อต้านการผูกขาดในระดับใดก็ยังไม่แน่นอน”
โดยรวมแล้วนักวิเคราะห์คาดว่าการตรวจสอบด้านกฎระเบียบจะมีผลน้อยกว่าในปีก่อน ๆ เนื่องจากการแข่งขันที่มีอยู่ Morgan Stanley ประเมินว่า GMV ของอาลีบาบาจะลดลงเหลือ 59% ของตลาดจีนในปีนี้ลดลงจาก 76% หรือมากกว่า 3 ใน 4 เมื่อ 6 ปีที่แล้วเมื่อ บริษัท ออกสู่สาธารณะ
อันที่จริงรายงานประจำไตรมาสล่าสุดของ บริษัท พบว่ามีผู้ใช้งานรายเดือนใหม่บนมือถือเพิ่มขึ้น 7 ล้านคนตั้งแต่เดือนมิถุนายนถึงกันยายนซึ่งเพิ่มขึ้นน้อยที่สุดเป็นประวัติการณ์ตามการวิเคราะห์จากเว็บไซต์ข่าวเทคโนโลยีของจีน 36kr และได้รับการยืนยันโดย CNBC
ยอดรวม 881 ล้านบัญชีสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือกว่า 90% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ 932 ล้านรายที่รายงานในเดือนมิถุนายนโดยหน่วยงานของรัฐบาล China Internet Network Information Center
ในด้านโลจิสติกส์ในขณะที่ผู้เล่นชาวจีนมีการเติบโตอย่างมากในต่างประเทศ แต่ธุรกิจเหล่านี้มักขาดพนักงานในต่างประเทศที่มีประสบการณ์เพียงพอและต้องเผชิญกับความท้าทายอื่น ๆ อีกมากมายเช่นเงินทุนและกฎระเบียบ Charles Guowen Wang ผู้อำนวยการสถาบัน Think Tank China Development กล่าว เขาสังเกตเห็นโอกาสภายในประเทศจีนยังคงมีอยู่ค่อนข้างมาก
อาลีบาบายังคงเป็นยักษ์ใหญ่ในประเทศจีน แต่ Tencent ที่เป็นคู่แข่งกันกำลังได้รับความนิยม ผู้คนจำนวนมากใช้เครื่องมือส่งข้อความยอดนิยม WeChat สำหรับการช็อปปิ้งผ่านโปรแกรมมินิในแอปซึ่งตอนนี้มีผู้ใช้งานมากกว่า 400 ล้านคนต่อวันซึ่งเป็นแอปของ Tencent ที่เปิดเผยในเดือนกันยายน
ในเดือนมกราคมถึงเดือนสิงหาคม GMV ของผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ที่ซื้อผ่านโปรแกรมขนาดเล็กเพิ่มขึ้นกว่า 2 เท่าจากปีที่แล้ว ฉันคิดว่าเรายังได้เห็นการเพิ่มขึ้นของโปรแกรมส่งตรงถึงผู้บริโภคซึ่งเป็นโปรแกรมขนาดเล็กของ WeChat ด้วย Poh กล่าว ในแง่ของขนาดและความเกี่ยวข้องมันเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา